Dalam Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS) edisi 1.1, pada Standar Manajemen Komunikasi dan Edukasi (MKE), Standar MKE 2 menyebutkan bahwa Rumah sakit menyediakan informasi alternatif asuhan dan pelayanan di
tempat lain apabila rumah sakit tidak dapat menyediakan asuhan dan
pelayanan yang dibutuhkan pasien. Berikut contoh SK Direktur mengenai Alternatif rujukan tersebut. Informasi ini yang akan menjadi patokan bagi petugas di lapangan bila mendapat pertanyaan dari pasien atau mengarahkan pasien untuk mendapat pelayanan yang belum dapat dipenuhi oleh rumah sakit tersebut.
Salam,
dr. Maftuhah Nurbeti, MPH
Manajer Pelayanan/Ketua Pokja MKE RS QIM Batang